Гарантия и приёмка товара

Гарантийные условия и срок зависят от конкретного изделия и указываются в документации производителя. Сохраняйте документы о покупке, паспорт изделия и упаковочные ярлыки.

Осмотрите товар и проверьте комплектность до установки. Если обнаружены повреждение, недокомплект или несоответствие заказу, не начинайте монтаж и свяжитесь с магазином.

При обращении подготовьте номер заказа, артикул, описание ситуации и фотографии товара, упаковки и маркировки. Это поможет быстрее проверить обращение.